TU NEGOCIO EN PILOTO AUTOMÁTICO

La IA que atiende, agenda y opera por ti.
Más conversaciones, más citas, más crecimiento. Tu negocio, funcionando 24/7.

Sin instalaciónEmpieza hoy
Sin permanenciaLibertad total
Costes transparentesCuotas y consumo visibles
Superchip MicroSmart IA con agentes conectados
WhatsAppResponde, asesora y convierte
Llamada IAAtiende llamadas y califica clientes
ReportesMétricas y análisis en tiempo real
CRMClientes y oportunidades siempre actualizados
AgendaCitas sincronizadas automáticamente
InventarioStock y productos siempre al día

Integrado con lo que ya usas

Todo en un solo sistema

  1. WhatsAppConversaciones inteligentes
  2. LlamadasAtención y gestión automatizada
  3. CRMClientes y siempre al día
  4. AgendaCitas fáciles automáticas
  5. InventarioStock y procesos al control
  6. Redes socialesPresencia y respuestas coordinadas
Una conversación, una gestión conectada

No solo responde: consulta y gestiona

  1. 01 · Atiende WhatsApp o llamada Recibe la consulta con el contexto de la conversación.
  2. 02 · Comprueba Datos reales del negocio Clientes, servicios, materiales, stock, horarios y disponibilidad.
  3. 03 · Resuelve Actúa y deja registro Crea la cita, reserva o pedido permitido y registra el resultado.
Dos formas de trabajar, bien separadas

Atiende fuera. Opera desde dentro.

La atención a clientes y el asistente privado del negocio comparten recursos operativos, pero no conversaciones privadas.

Atención conectada

Para tus clientes

WhatsApp y las llamadas consultan la misma información del negocio y usan solo las herramientas que hayas activado.

  • Respuestas a consultas con información autorizada
  • Agenda de citas y gestión de reservas
  • Registro de pedidos y seguimiento
WhatsApp Llamadas
Asistente privado

Para ti

El dueño o equipo autorizado puede continuar el mismo hilo e historial privado desde el panel o su WhatsApp autorizado.

  • Consulta operativa del negocio
  • Acciones desde el panel o WhatsApp autorizado
  • Confirmación antes de acciones sensibles

El historial privado del negocio no se mezcla con los chats de clientes finales.

Operativa conectada

Capacidades que trabajan como un sistema

Activa lo que necesita tu negocio. Cada capacidad conserva su función y deja trazabilidad de la operativa.

Canales bajo control

Comunicaciones

Monitor de conversaciones, historial, pausa del agente y paso a una persona cuando el equipo deba continuar.

Monitor Pausa Paso a humano
Relación ordenada

Clientes / CRM

Ficha del cliente, contexto de sus gestiones, alertas y seguimiento para el equipo.

Tiempo disponible

Agenda

Consulta disponibilidad y permite crear, cancelar o reprogramar citas usando el calendario conectado.

Catálogo operativo

Inventario y servicios

Productos, stock, servicios y materiales disponibles para consulta. La importación ayuda a incorporar la información existente.

Gestiones distintas

Reservas y pedidos

Cada reserva o pedido se registra de forma diferenciada para conservar su contexto.

Visibilidad operativa

Reportes y alertas

Actividad y consumos visibles, con alertas y escalado prioritario cuando esté configurado.

Información del negocio

Un cerebro operativo con fuentes autorizadas

El agente consulta los recursos configurados antes de responder o actuar. Cada negocio activa solo las capacidades que necesita.

Recursos configurados
CRM Inventario Servicios Materiales Agenda Web autorizada
Cerebro de negocio Contexto + permisos + herramientas
Canales y acciones
WhatsApp Llamadas Citas Reservas y pedidos

Si falta un dato, pregunta. No completa huecos ni presenta como cierta información que el negocio no ha configurado.

Control y puesta en marcha

Automatiza con criterio y visibilidad

Centro de controlTu operativa, a la vista
Configurable
  • ConfirmacionesLas acciones sensibles esperan tu confirmación.
  • Pausa y paso a humanoDetén el agente o continúa la conversación con tu equipo.
  • Número de guardiaRecibe alertas en el número configurado.
  • Canales y capacidadesActiva cada función mediante switches.
  • Movimientos y consumosConsulta la actividad registrada y los consumos visibles.
Puesta en marcha

De la cuenta a la primera prueba

  1. 1
    Crea la cuentaRevisa tu correo para establecer la contraseña.
  2. 2
    Completa el negocioAñade la información que el agente podrá consultar.
  3. 3
    Conecta canales y recursosConfigura solo los que vayas a utilizar.
  4. 4
    Activa y pruebaComprueba los flujos antes de incorporarlos a tu operativa.
Crear cuenta
Preguntas frecuentes

Lo importante, antes de empezar

Configura el sistema alrededor de tu operativa real, tus recursos y el nivel de automatización que decidas.

¿WhatsApp y las llamadas usan la misma información?

Sí. Ambos canales pueden consultar la información del negocio y las herramientas activadas para mantener una atención coherente.

¿El asistente privado ve los chats de mis clientes?

El asistente privado mantiene su propio hilo e historial para el dueño o equipo autorizado. Ese historial no se mezcla con las conversaciones de clientes finales.

¿Qué ocurre si el agente no tiene un dato?

Debe pedir una aclaración o indicar que no dispone de esa información; no debe inventar una respuesta.

¿Puedo decidir qué acciones puede realizar?

Sí. Los canales y capacidades se activan por separado, y las acciones sensibles pueden requerir confirmación.

¿Puedo intervenir en una conversación?

Sí. Puedes pausar el agente y pasar la conversación a una persona cuando sea necesario.

¿Cómo funcionan el alta y los costes?

El alta no tiene coste. Antes de activar se muestran las cuotas y costes aplicables, y el saldo se puede recargar desde la plataforma.

Una demo sobre tu operativa

Cuéntanos cómo atiendes hoy. Te mostramos qué puede resolver MicroSmart.